Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası
1. Giriş
2. Veri Sorumlusu
ENTO Madencilik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: 15 Temmuz Mah. Şehit Doğan Öztürk Sok. No:24 – 34212 Bağcılar / İstanbul Telefon: +90 (212) 472 12 62 E-posta: [email protected] KVKK İletişim: [email protected]
3. Toplanan Kişisel Veriler
3.1. İletişim Formu Bilgileri
- Ad, soyad
- Firma adı (kurumsal müşteriler için)
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim mesajı içeriği
- Konu seçimi (Bayilik, Ürün bilgisi, Kurumsal satış vb.)
3.2. Teknik Veriler (Otomatik Toplanan)
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Siteye giriş ve çıkış zamanları
- Çerez verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Bayilik başvurularının değerlendirilmesi
- Katalog gönderimlerinin yapılması
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Toptan satış ve kurumsal satış süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
- Güvenlik tedbirlerinin alınması
- Yeni koleksiyon ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dahilinde)
5. Çerez Politikası
5.1. Çerez Nedir?
5.2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
- Oturum çerezleri
- Güvenlik çerezleri
- Site işlevselliği için gerekli çerezler
Analitik Çerezler
- Web sitesi trafiğini analiz etmek için kullanılır
- Ziyaretçi sayısı ve davranışlarını ölçmek
- Popüler ürün kategorilerini belirlemek
İşlevsel Çerezler
- Dil tercihleri
- Katalog görüntüleme tercihleri
- Site deneyimi iyileştirmeleri
Performans Çerezleri
- Sayfa yükleme hızını optimize etmek
- Site performansını ölçmek
- SEO optimizasyonu
- Teknik sorunları tespit etmek
5.3. Çerez Yönetimi
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları ile
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (hosting, analitik, güvenlik)
- Kargo firmaları ile (katalog gönderimi için)
- Bayilerimiz ve iş ortaklarımız ile (yalnızca gerekli durumlarda)
- Grup şirketlerimiz ile (ENTO Maden Global A.Ş.)
- Sizin açık onayınız ile
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır:
- İletişim form verileri: 2 yıl
- Bayilik başvuruları: 5 yıl
- Müşteri verileri: Ticari ilişki süresince ve sonrasında 10 yıl
- Teknik veriler: 2 yıl
Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Personel eğitimleri
- Veri işleme envanteri
- Gizlilik sözleşmeleri
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal koşullar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme
- Düzeltilen veya silinen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Zarar gördüğünüz takdirde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Yazılı Başvuru:
ENTO Madencilik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Woodland Socks
15 Temmuz Mah. Şehit Doğan Öztürk Sok. No:24
34212 Bağcılar / İstanbul
E-posta Başvurusu:
[email protected]
Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler:
- Ad, soyad ve imza
- T.C. kimlik numarası
- İletişim bilgileri
- Talep konusu
- Kimlik tespitine yönelik belgeler
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetleri:
Google Analytics
- Ziyaretçi istatistikleri
- Davranış analizi
- Google Gizlilik Politikası
Google Maps
- Konum gösterimi
- Harita hizmetleri
- Google Haritalar Gizlilik Politikası
Sosyal Medya Eklentileri
- Instagram, Facebook, LinkedIn
- Sosyal paylaşım özellikleri
- İlgili platformların gizlilik politikaları geçerlidir
12. Çocukların Kişisel Verilerinin Korunması
13. Uluslararası Veri Aktarımı
14. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın en son güncellenme tarihi: 29 Temmuz 2025
15. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (212) 472 12 62
Adres: 15 Temmuz Mah. Şehit Doğan Öztürk Sok. No:24 – 34212 Bağcılar / İstanbul
Woodland Socks
ENTO Madencilik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
1997’den beri doğanın muhteşem renklerini seven herkesin markası.
Kişisel verileriniz, güvenilir ellerde.